S İ V İ L T O P LU M Ö R G Ü T L E R İ İ Ç İ N T E M E L V E R İ E Ğ İ T İ M İ K I L AV U Z U 4. BÖLÜM Veri Kalitesi ve Veri Doğrulama The Data Warehousing Institute (TDWI) araştırmasına göre, sadece Britanya’da veri kalitesindeki problemlerin maliyeti yılda en az 600 milyar dolar olarak rapor edilmiştir. Verilerin kalitesinden dolayı alınamayan doğru kararlar neticesinde oluşan mağduriyet, fırsatları yakalamayı güçleştirmekle beraber kurumlar için mağduriyet de yaratmaktadır. Ancak çok iyi bir veri yönetiminiz olsa bile, veri kalitesine yönelik sorunların önünü almak çok mümkün olmayabilir. Bu doğrultuda, öncelikle yapılması gereken veri kalitesini etkileyen olguları anlamaktır. Yaygın olarak insan kaynaklı sorunların başında; verilerde oluşan format sorunları, standart belirleme eksikliği, tutarsızlık, eksik veri, tekrarlı içeriğin olması gibi detaylar bildirilmektedir. Ancak sadece insan kaynaklı değil, teknoloji kaynaklı gelişen veya süreç aşamasında da gelişen birtakım sorunlar sebebiyle veri kalitesinin bozulması mümkündür. Bu sebeple STÖ’ler topladıkları ya da toplamayı planladıkları verilerin öncelikle yönetim planını iyi kurgulamalıdır. Kurum, verilerin üretiminden sorumlu yetkin kişileri belirlemelidir. Verilerin toplanma ya da işlenme aşamasında sorumluluklar iyi belirlenmeli ve aşamalı kontrol mekanizması sağlanmalıdır. STÖ hangi alanda veri toplamayı ya da üretmeyi hedefliyor ise bu konudaki politikası açık olmalıdır. Kullanılacak teknoloji, pratik ve kullanıcı dostu olmalıdır. Şekil 50: DataONE Veri Yaşam Döngüsü (https://old.dataone.org/data-life-cycle) Veri Seti Doğrulama Kullanım sürecinde ise veri setlerinin doğruluğu önem taşır. Hızlı şekilde veri setinin doğrulanması şöyle yapılabilir: - Diğer tüm kaynaklar gibi veri setlerine de aynı şekilde yaklaşın. Hiçbir kaynağa körü körüne güvenilmemelidir. Röportaj yaptığınız bir kişinin verdiği bilgileri ve ifade ettiklerini nasıl doğruluyorsanız, aynı şeyi veri setleri için de yapmalısınız. Verinin nasıl ve kim/ hangi kurumlar tarafından oluşturulduğunu doğrulamalısınız. 50