NEFRET SUÇU MAĞDURLARINA VERİLEN DESTEĞE İLIŞKİN ÖRNEK KALİTE STANDARTLARI 10. Topluluk Katılımı Nefret suçu mağdurlarına destek veren hizmet birimlerinin, nefret suçundan etkilenen toplumların ihtiyaçlarına ve görüşlerine yanıt verebilmesi için, sadece hizmetlere ilişkin farkındalık sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda hizmetleri planlarken, gözden geçirirken ve geliştirirken de topluluk çalışanları, topluluk aktivistleri, yerel olarak seçilmiş temsilciler, dini liderler, topluluk birlikleri ve topluluk işletmelerinin de bu süreçlere katılmasını ve bu taraflarda istişarede bulunulmasını sağlamak için proaktif tedbirler alınmalıdır (bkz. yukarıda 3.1 Görünürlük). Nefret suçu mağduriyetine yönelik bütüncül bir yaklaşım, nefret suçunun oluşmasını önlemeye yönelik tedbirler alınmasını gerektirir. Nefret suçu mağdurlarına destek olan hizmet birimleri kapasiteleri ve kaynakları izin verdiği müddetçe yöre sakinleri ve diğer kurum ve kuruluşlarla birlikte okullarda, üniversitelerde ve topluluklarda gerçekleştirilecek nefret suçuna ilişkin farkındalık yaratma ve eğitim verme girişimleri dahil olmak üzere gençlere yönelik önleyici tedbirleri ve daha yaşlı yetişkinlerle yapılacak faaliyetleri içeren kanıt temelli müdahalelerde bulunmalıdırlar. 11. Ortaklık ve İşbirliği Yerel makamlar, sosyal yardım grupları, sivil toplum ve ceza adaleti örgütlerinin tümü, nefret suçuna karşı birden fazla kurumun rol alacağı bir yaklaşımın önemini kabul etmektedir. Nefret suçuna etkin bir şekilde yanıt verebilmek için tek bir kurumun kapasitesinin ve sorumluluğunun ötesine geçen çeşitli uzmanların yetkinliklerine ihtiyaç vardır. Kurumlar arası ortaklık ve işbirliği, nefret suçu mağdurlarına sosyal hizmet götürülmesi, politika oluşturma ve stratejik müdahale ve planlama için gereklidir.30 Birlikte çalışmak çok önemlidir. Bu nedenle, nefret suçu mağduru destek hizmet birimleri hizmet verdikleri alanlarda kurumlar arası işbirliği yapabilecekleri ortakları belirlemeli, sevk süreçleri oluşturmalı, polis ve savcılık gibi kamu kurumlarıyla, sağlık kuruluşlarıyla, sosyal refah ve toplum hizmetleriyle, yerel yönetimlerle, dini topluluklar ve kuruluşlarla ve diğer STÖ’ler ile vaka çalışmaları kapsamında aktif bir şekilde ilişki kurmalıdırlar. Nefret suçuna müdahaleyi tanıtmaya, desteklemeye ve iyileştirmeye yönelik hem stratejik diyalog hem de ortak politika oluşturmak maksadıyla hizmet biriminin kapasitesi ve kaynakları elverdiğinde, birden fazla kurumun katıldığı forumlar oluşturulabilir, kamu kurumları ve diğer sivil toplum örgütleri ile ilişki kurulabilir. 30 Bakınız, Iganski, P. “Evaluation of the London–wide Race Hate Crime Forum as a model of good practice between statutory Criminal Justice Agencies and Voluntary Sector Non-Governmental Organisations”, London Probation Service, 2007, s. 5–7 26